Enviament de la comanda
Enviem a tot Espanya. Les comandes s'entreguen en un termini de 72 hores des de la recepció del pagament, mitjançant empresa de missatgeria amb número de seguiment i entrega sense signatura. Si prefereixes enviament certificat, s'aplicarà un càrrec addicional; contacta amb nosaltres abans de sol·licitar-lo.
Despeses d'enviament
L'enviament és gratuït en comandes a partir de 60 €. En comandes d'import inferior, les despeses d'enviament inclouen la manipulació, l'embalatge i el transport, i poden variar segons el pes total del paquet. Veuràs l'import exacte abans de confirmar la compra.
Et recomanem agrupar tots els teus articles en una mateixa comanda: no podem combinar comandes diferents i les despeses d'enviament s'apliquen a cadascuna per separat.
Embalatge
Preparem cada comanda amb cura perquè els productes arribin en perfectes condicions. Fem servir caixes àmplies i protegim especialment els articles fràgils. No ens fem responsables dels danys que pugui patir el paquet un cop lliurat a l'empresa de transport.
Devolucions
Si en rebre la teva comanda no en quedes satisfet, disposes de 14 dies per retornar-la. Truca'ns al 93 799 34 55 i envia'ns el producte sense fer servir, amb el precinte i l'envàs original intactes. Un cop rebut i revisat, et retornarem l'import a la mateixa targeta de pagament. Les despeses d'enviament de la devolució van a càrrec del client, excepte si Mandukacasa gestiona la recollida amb la seva agència de transport.