Política de privacidad

Información general

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que regulan la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales.

De conformidad con estas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le explicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo se realizan estos procesos, con qué finalidades, qué otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.

Responsable. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de datos?

El responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Le informamos que CLAVELL FORMATGERS S.L. (en adelante "Mandukacasa") es el titular de la web mandukacasa.cat, con CIF: B59550814 y domicilio en C/ de Les Corts, núm. 31, 08349, Cabrera de Mar. Puede contactar por correo electrónico en info@mandukacasa.cat.

Finalidad. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

En "Mandukacasa" tratamos la información que nos facilita para:
1) Dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas.
2) Realizar compra online.

La información personal que nos facilite a través de los correos electrónicos se mantendrá confidencial y protegida. En ningún caso se destinará o utilizará para otros fines, no se entregará a terceras personas sin su consentimiento, de acuerdo con lo que establece el RGPD 679/2016 y la L.O. 3/2018. Para cumplir con las diferentes disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos facilite, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de estos datos personales.

Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación.
1) Dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas: Para las consultas de información que reciba "Mandukacasa" por correo electrónico tiene un interés legítimo en atención al interesado.
Para las consultas de información que reciba "Mandukacasa" vía el formulario de contacto obtenemos el consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
2) Realizar compra online: vía el formulario de compra obtenemos el consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

Conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
1) Dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas: Para las consultas y solicitudes de cita y de información la conservación se mantendrá durante el período de un año a partir de la última confirmación de interés.
2) Realizar compra online: Los datos de carácter personal se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.
Para realizar la compra online hay dos opciones:
a) Realizar la compra sin registro, donde se solicitarán los siguientes datos: nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento (opcional), empresa (opcional), DNI/CIF (opcional), dirección completa, teléfono (opcional) y datos del
pago. Los datos no quedarán registrados, si quiere volver a comprar los tendrá que volver a introducir.
b) Realizar la compra con registro, donde se solicitarán los siguientes datos: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento (opcional), empresa (opcional), DNI/CIF (opcional), dirección completa, teléfono (opcional) y datos del pago. Los datos quedarán registrados y entrando con su usuario no será necesario que los vuelva a introducir.

Si lo desea, opcionalmente, puede registrarse en el boletín y también recibir ofertas de nuestros partners.

Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Visitar la web de "Mandukacasa" no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo.

La procedencia de los datos de carácter personal siempre será:
1) Dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas: El propio interesado o su representante legal.
2) Realizar compra online: El propio interesado o su representante legal.

"Mandukacasa" prohíbe expresamente que los menores de dieciocho años faciliten datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

Los usuarios registrados (clientes previos) podrán acceder a la web para obtener información de los productos.

Medidas de seguridad. Qué hacemos para proteger sus datos

"Mandukacasa" adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

Destinatarios. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Estos datos serán tratados por "Mandukacasa", no cedemos sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales con sus datos personales.

Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita datos?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que le damos a sus datos personales. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le explicamos cuáles son los derechos que le asisten:

• Solicitar el acceso a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de sus datos
• Solicitar la supresión o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»)
• Limitar u oponerse al uso que le damos a sus datos
• Derecho a la portabilidad de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente manera:
Presencialmente o por correo electrónico a:
CLAVELL FORMATGERS S.L.
CIF: B59550814
C/ de Les Corts, núm. 31, 08349, Cabrera de Mar
info@mandukacasa.cat

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando de acuerdo con la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de Datos
C / Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.
E-mail: info@agpd.es
Teléfono: 912663517
Web: https://www.agpd.es

Consentimiento y aceptación

La aceptación del presente documento indica que usted entiende y acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. El usuario que facilite sus datos personales a través del correo electrónico de "Mandukacasa", estará proporcionando voluntariamente datos de carácter personal. En los formularios de contacto esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de nuestra Política de Privacidad.